L'association Espoir gère, dans le ressort du Tribunal de Grande Instance de Colmar, un service d'aide aux victimes habilité par le Ministère de la Justice et est membre de l'Institut National d'Aide aux Victimes et de Médiation (INAVEM) afin d'informer, d'accompagner et d'orienter les victimes d'infractions pénales (vol, escroquerie, violences physiques, psychologiques ou sexuelles, accident de la circulation, etc.).
Une victime pourra peut ainsi trouver de manière confidentielle et gratuite les réponses à ses interrogations et obtenir un accompagnement dans les démarches qu'elle souhaite entreprendre. En plus de l'information juridique, elles peuvent, le cas échéant, bénéficier d'un soutien psychologique.
